Hiện tại, tình hình mưa bão đang diễn biến khá phức tạp và hơn hết là bắt đầu bước vào mùa mưa bão. Do quy định về an toàn nên FPT chỉ có thể triển khai mạng Internet tới khách hàng trong những thời gian không có mưa. Do phải trèo cột điện nên trong khoảng thời gian mưa là rất nguy hiểm cho nhân viên lắp đặt mạng FPT. Vì vậy để thuận lợi hơn trong việc lắp đặt mạng FPT. FPT Telecom kính gửi tới … [Read more...] about FPT khi lắp mạng internet có hẹn trước với khách hàng hay không ?
Hỏi đáp
Hình thức thanh toán cước phí trả trước 12 tháng Internet FPT
Thay vì trả trước 6 tháng cước phí internet FPT , khách hàng có thể chọn hình thức thanh toán cước trả trước 12 tháng internet FPT. Với hình thức thanh toán cước phí này khách hàng nhận được nhiều ưu đãi thực sự vượt trội và có giá trị rất lớn. cụ thể như sau : Trả trước 12 tháng, mặc định khách hàng không phải mất thêm bất kỳ khoản phí nào phát sinh, hoàn toàn do FPT trang bị , cung cấp và … [Read more...] about Hình thức thanh toán cước phí trả trước 12 tháng Internet FPT
Thanh toán cước phí trả trước 6 tháng internet FPT.
FPT Telecom có 3 hình thức thanh toán cước được sử dụng nhiều nhất bao gồm : Trả sau từng tháng : Dùng hết mỗi tháng thì trả cước 1 lần Trả trước 6 tháng : Trả trước cước phí 6 tháng internet Trả trước 12 tháng : Trả trước cước phí internet trong cả 1 năm Tại sao lại có phân ra các hạng mục trả sau và trả trước : FPT Telecom luôn mong muốn mang lại dịch vụ chất lượng tốt nhất … [Read more...] about Thanh toán cước phí trả trước 6 tháng internet FPT.
So sánh gói cước Internet FPT Fiber F4 và Fiber Business – Cùng 45Mbps
Có nhiều khách hàng đã liên hệ với FPTgo và hỏi về vấn đề : Cùng là mạng cáp quang FPT, cùng tốc độ 45MBps, đều có thể đăng ký cho doanh nghiệp nhưng gói cước cáp quang FPT Fiber F2 và gói cước cáp quang doanh nghiệp Fiber Business. Vậy sự khác biệt về 2 gói cước này là thế nào ? Gói cước cáp quang FPT Fiber F2. Gói cước cáp quang Fiber Business Fiber F2 Fiber … [Read more...] about So sánh gói cước Internet FPT Fiber F4 và Fiber Business – Cùng 45Mbps
Khi mạng lỗi, khách hàng cần báo đâu để nhanh nhất .
FPT Telecom là đơn vị tiên phong đầu tiền trong việc chăm sóc khách hàng và luôn ưu tiên cũng như chú trọng rất nhiều đến việc làm sao để khách hàng sử dụng mạng hài lòng tối đa khi sử dụng mạng Internet FPT. Công nghệ phát sinh lỗi, đó là điều khó tránh khỏi, khi trời mưa cây đổ vào đường truyền gẫy đứt mạng , bị đối thủ chơi xấu khi cắt cáp internet FPT ... điều đó đã trở thành một phần của … [Read more...] about Khi mạng lỗi, khách hàng cần báo đâu để nhanh nhất .